Wir sind Ihr Hausmeisterservice für Hausverwaltungen und WEG in Augsburg
Hausmeisterdienst und Objektbetreuung für Wohnanlagen im ganzen Augsburger Stadtgebiet: Reinigung, Grünpflege, Winterdienst und Kontrollgänge aus einer Hand. Mit fester Ansprechperson, festen Teams und sehr schneller Reaktion, wenn etwas ist.
Was Sie als Verwaltung von uns haben
Ein guter Hausmeisterservice ist mehr als ein Dienstleister – er ist das Bindeglied zwischen Verwaltung, Eigentümern und Bewohnern.
Ihr verlängerter Arm vor Ort
Wir sind mindestens wöchentlich in der Anlage. Sie steuern aus der Verwaltung, wir setzen vor Ort um.
Eine feste Ansprechperson
Für jedes Objekt gibt es eine feste Ansprechperson mit klaren Zuständigkeiten. Sie müssen nichts zweimal erklären.
Sehr schnelle Reaktion
Schadensmeldungen landen direkt bei uns und werden sehr schnell bearbeitet. Außerhalb der Bürozeiten erreichen Sie uns über den 24-Stunden-Notdienst.
Handwerkerbetreuung inklusive
Wir nehmen Handwerker in Empfang, zeigen ihnen die Gegebenheiten, verschaffen Zugang und behalten die Ausführung im Blick – ohne dass Sie dafür anfahren müssen.
Augen und Ohren in der Anlage
Schäden und Auffälligkeiten melden wir strukturiert und rechtzeitig, wo sinnvoll mit Foto. Fachfirmen beauftragen wir nach Rücksprache mit Ihnen – nur bei Gefahr im Verzug handeln wir sofort.
Spürbare Entlastung
Bewohner erreichen uns unkompliziert. Fragen, kleinere Beschwerden und Alltagsthemen fangen wir direkt vor Ort ab – bevor sie Ihren Schreibtisch erreichen.
Dokumentierte Qualität
Unsere Einsätze werden digital erfasst und auf Wunsch mit Fotos dokumentiert – Sie sehen jederzeit, was erledigt wurde.
Verlässlich, auch im Vertretungsfall
Wir übernehmen nur Objekte, die wir zuverlässig abdecken können. Feste Teams und eingearbeitete Vertretungen halten die Betreuung auch bei Urlaub oder Krankheit lückenlos.
Reparaturen ohne Handwerkersuche
Kleinreparaturen und Sonderarbeiten übernehmen wir für unsere Kunden und die Bewohner der betreuten Anlagen. Weil wir ohnehin regelmäßig vor Ort sind, geht das meist schnell.
Objektbetreuung aus einer Hand
Treppenhaus, Außenanlagen, Grünflächen, Winterdienst und Technik: Bei uns liegt die Betreuung einer Wohnanlage in einer Hand. Sie haben einen Ansprechpartner statt mehrerer Dienstleister, und vor Ort arbeitet ein Team, das die Anlage kennt.
Was genau in Ihrem Objekt dazugehört und in welchem Rhythmus, halten wir im Leistungsverzeichnis fest. Typische Aufgaben:
Unsere Leistungen im Einzelnen
Gebäudereinigung
Winterdienst
Garten- und Mäharbeiten
Wartungs- und Kontrollarbeiten
Parkhaus- und Tiefgaragenreinigung
Sonderaufträge und Reparaturen
So übernehmen wir ein Objekt
Anfrage
Sie nennen uns Adresse, Größe der Anlage und die gewünschten Leistungen – per Formular, E-Mail oder Telefon.
Begehung vor Ort
Wir sehen uns die Anlage an, gern gemeinsam mit Ihnen, und klären Flächen, Turnus und Besonderheiten.
Angebot
Sie erhalten ein Angebot mit Leistungsverzeichnis, das genau festhält, was in welchem Rhythmus gemacht wird.
Start im Objekt
Wir übernehmen Schlüssel und Zugänge, hängen die Notdienstnummer im Haus aus, und das feste Team legt los.
Mehr über HMS SCHMIDT
Auf unserer Startseite finden Sie unser Team, unsere Referenzen und die Bewertungen unserer Kunden.
Referenzen
Unser Team
Bewertungen
24-Stunden-Notdienst
Häufige Fragen von Verwaltungen
Wie schnell reagieren Sie auf eine Schadensmeldung?▼
Sehr schnell. Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr erreichen Sie uns direkt im Büro, außerhalb dieser Zeiten über den 24-Stunden-Notdienst. Bei Gefahr im Verzug sichern wir die Stelle zuerst ab und melden uns anschließend bei Ihnen.
Welche Notfälle deckt der Notdienst ab?▼
Alles, was sofort erledigt werden muss, um einen Schaden abzuwenden oder zu begrenzen – etwa Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Rohrverstopfung oder Stromausfall im Gemeinschaftsbereich. Arbeiten, die einem Fachbetrieb vorbehalten sind, zum Beispiel an Gas, Elektro oder Aufzug, übernehmen wir nicht selbst: Wir begrenzen den Schaden und holen den Fachbetrieb dazu.
Beauftragen Sie auch Fachfirmen?▼
Ja, nach Rücksprache mit Ihnen: Stellen wir einen Mangel fest, melden wir ihn, und Sie entscheiden, ob und welche Fachfirma wir beauftragen. Nur bei Gefahr im Verzug, wenn die Verwaltung nicht erreichbar ist, beauftragen wir im vereinbarten Rahmen selbst eine Fachfirma, um den Schaden zu begrenzen, und geben Ihnen schriftlich Bescheid.
Wer ist Vertragspartner – die Verwaltung oder die Gemeinschaft?▼
Die Gemeinschaft der Wohnungseigentümer. Die Verwaltung vertritt sie beim Vertragsschluss (§ 9a und § 9b WEG). Wechselt die Verwaltung, läuft der Vertrag unverändert weiter.
Was haben Eigentümer und Bewohner davon?▼
Eigentümer profitieren vom Werterhalt: Regelmäßige Kontrollen erkennen Schäden früh, die Anlage bleibt gepflegt, und alles rund ums Objekt kommt aus einer Hand. Bewohner haben einen freundlichen Ansprechpartner vor Ort, den sie kennen, und bekommen bei den kleinen Dingen des Alltags schnell und unkompliziert Hilfe.
Übernehmen Sie die Räum- und Streupflicht?▼
Ja. Für die vereinbarten Flächen übernehmen wir die Räum- und Streupflicht vertraglich für die Saison vom 1. November bis 31. März. Wie wir dabei vorgehen, lesen Sie auf unserer Seite zum Winterdienst.
Sind Sie versichert?▼
Ja. Wir haben eine Betriebshaftpflichtversicherung, die auch die übernommene Räum- und Streupflicht umfasst. Die aktuelle Versicherungsbestätigung legen wir Ihnen auf Wunsch vor.
Können Sie ein Objekt kurzfristig übernehmen?▼
In vielen Fällen ja. Nach der Begehung sagen wir Ihnen ehrlich, ab wann wir die Anlage vollständig übernehmen können. Wir nehmen nur Objekte an, die wir mit unserem Team zuverlässig abdecken.
In welchen Stadtteilen sind Sie im Einsatz?▼
Im ganzen Augsburger Stadtgebiet, zum Beispiel in der Innenstadt, in Oberhausen, Göggingen, Pfersee, Lechhausen, im Bärenkeller und in Hochfeld. Unser Büro ist in der Bahnhofstraße 30.
Gerne unterbreiten wir Ihnen unser unverbindliches Angebot
Montag – Freitag: 8 – 16 Uhr
24-Stunden-Notdienst: rund um die Uhr
Rund um die Uhr im Einsatz für unsere Kunden